Acoso laboral
El acoso laboral es una forma de violencia psicológica que puede afectar gravemente la salud y el bienestar de los trabajadores. Este tipo de comportamiento puede incluir humillación, insultos, amenazas, exclusión social, entre otras formas de maltrato que pueden generar un ambiente de trabajo tóxico e insostenible para lo que es necesario un protocolo contra el acoso laboral.
Para proteger a los trabajadores de este tipo de situaciones, muchos países han adoptado leyes y protocolos que regulan el acoso laboral en el lugar de trabajo. En este sentido, en España se aprobó la Ley de Prevención de Riesgos Laborales en 1995, que establece la obligación de las empresas de garantizar la seguridad y la salud de sus trabajadores en el desempeño de sus funciones.
En el ámbito específico del acoso laboral, en 2002 se aprobó el Protocolo sobre acoso moral en el trabajo, que establece medidas preventivas y correctivas para prevenir y tratar el acoso laboral en el lugar de trabajo.
Protocolo acoso laboral
El Protocolo define el acoso laboral como «toda conducta abusiva, ya sea verbal o no verbal, dirigida de forma reiterada y persistente hacia una o varias personas por parte de otra u otras, en el lugar de trabajo, que tenga como consecuencia la violación de su dignidad, creando un entorno intimidatorio, hostil, degradante, humillante u ofensivo».
Tipos
El Protocolo establece que el acoso laboral puede darse en distintas formas, entre ellas:
- El acoso vertical, que se da entre un superior y un subordinado.
- El acoso horizontal, que se da entre compañeros de trabajo del mismo nivel jerárquico.
- El acoso ascendente, que se da entre un subordinado y un superior.
Medidas
El Protocolo establece que la empresa debe adoptar medidas preventivas y correctivas para prevenir y tratar el acoso laboral en el lugar de trabajo. Entre las medidas preventivas, se encuentran:
- La elaboración de un código de conducta que incluya normas de comportamiento y sanciones por incumplimiento.
- La formación de los trabajadores y directivos en materia de prevención del acoso laboral.
- La promoción de un clima laboral sano y respetuoso.
Entre las medidas correctivas, se encuentran:
- La realización de una investigación exhaustiva del caso de acoso laboral.
- La imposición de sanciones disciplinarias a los responsables del acoso laboral.
- La adopción de medidas de protección para la víctima del acoso laboral.
Es importante destacar que, según el Protocolo, la empresa debe proteger al trabajador denunciante de represalias o de cualquier tipo de discriminación como consecuencia de su denuncia.
En caso de que el acoso laboral persista después de haberse aplicado las medidas preventivas y correctivas, el trabajador tiene derecho a presentar una denuncia ante las autoridades competentes.
En Sisenred te informamos sobre el protocolo a seguir.